Ley de la Percepción
Esta ley esta ligada a la anterior, ya que una vez creada una imagen de la marca en la mente del público, es muy difícil modificarla, sea para bien o sea para mal. En el mundo del Marketing, la percepción es muy importante dado que por medio de esta, se perciben todo tipo de cosas sin darnos cuenta. Debemos ser conscientes de la magnitud que puede llegar a tener una percepción y se trata de trabajar duro para que la percepción nade hacia nosotros. Esta percepción muestra la característica de aceptar la opinión colectiva por encima de la individual.
La percepción de un producto es un básica en el marketing. La opinión se forma a través de la percepción creando nuestra verdad o realidad. Por esto, las empresas o compañías deberían invertir grandes recursos para averiguar que producto se percibe mejor y no en averiguar que producto es el mejor.
Google, se percibe como el buscador más grande de todo el mundo, aún conociendo que existen otro sin número de buscadores, que de cierta manera son mejores para la búsqueda de cierto tipo de información. Google se ha preocupado por tener todas la percepciones de los usuarios y ha logrado posicionarse como una marca cercana y de alto impacto, que facilita la vida de los usuarios día a día. Gracias a este percepción, Google se ha convertido en una de las principales empresas tecnológicas con presencia en todo el mundo con productos y plataformas líderes en sus sectores, que permanentemente está innovando con nuevos servicios y funcionalidades. El impacto de Google es fuertísimo, y es una palabra conocida en todo el mundo, que funciona en todos los idiomas y es un verdadero sinónimo de "buscar en internet". La percepción de Google llega más allá de un simple buscador, ahora mismo es utilizado también para academia (Google Scholar), para moverse en la ciudad (Google maps) o para comunicarnos en un idioma diferente (Google Translate).
