Ley de la Exclusividad

Cuando una empresa se apodera de una palabra o una imagen, esta inmediatamente se incluye en la mente de los clientes. Por lo cual resulta inútil apropiarse de la misma imagen o palabra. Todo esto ayudaría a a fluir a favor del competidor líder que posee la exclusividad de la misma. Esto es posicionamiento en la mentalidad de los clientes. "Dos empresas no pueden grabar la misma palabra en la mente de los clientes”. Cada cual deberá hallar, entonces, una que la defina en exclusividad y que la diferencie de la competencia. 

Un ejemplo que ilustra esta ley, es el caso de los conejitos de Energizer. El concepto “larga duración” es de Duracell, pero Energizer ha tratado de quitárselo, para lo cual ha llenado todos sus comerciales televisivos de conejitos rosas. Sus anuncios con estos conejitos transmitiendo una capacidad de aguante sin igual, ha hecho que la mayor parte de la gente cree que los conejitos son de la marca Duracell. ¿Qué está haciendo Energizer? ¿Regalarle todo este Marketing a su mayor competidor? Es evidente que debería buscar otro camino, para lograr captar los clientes de su competidor.